공지

카페인기타 악보 강의 사이트 운영사 변경 및 분리 운영 계획 공고

안녕하세요. 항상 저희 서비스를 이용해주시는 고객님께 감사드립니다.

보다 전문화된 서비스 제공과 고객 만족도 향상을 위해 카페인기타 악보 서비스의 운영주체를 법인으로 변경하게 되었습니다. 또한 카페인기타 강의 서비스의 분리 운영 계획에 대해서도 안내드립니다.

1. 변경 및 분리 내용

• 서비스 변경 및 분리 운영 계획:
  • [카페인기타 악보] → 악보플랫폼 악보미 [www.akbo.me] 로 이전하여 통합 운영
    • 적용 예정일: 2024년 12월 13일
    • 악보플랫폼 악보미 운영사: (주)스트링스
  • [카페인기타 강좌] → 카페인기타 Class [www.caffeineguitar.com] 에서 지속 운영
    • 적용 예정일: 2025년 1월 중 (적용 전 까지는 akbo.me 에서 이용 가능)
    • 운영사 변동 없음.

2. 변경 및 분리에 따른 영향

• 회원 정보 및 이용권한 유지: 기존 회원님의 계정, 포인트, 적립금, 구매내역 및 기타 이용정보는 운영사로 안전하게 이전 및 관리되며, 서비스 분리 후에도 기존 조건을 유지합니다.
• 로그인 및 이용방법: 대부분의 서비스 접근 방법 및 로그인 절차는 기존과 동일하며, 서비스별 분리 운영에 따라 강좌 서비스는 별도의 웹사이트 또는 앱을 통해 제공될 수 있습니다. 자세한 내용은 추후 공지사항을 통해 안내해드릴 예정입니다.

3. 개인정보 처리 관련 안내

• 운영사 변경 및 서비스 분리로 인한 개인정보 이전은 관련 법령(개인정보 보호법)을 엄수하여 안전하게 진행됩니다.
• 고객님의 개인정보는 기존과 동일한 보안 수준과 개인정보처리방침 하에서 관리되며, 해당 변경사항에 대한 세부 내용은 사이트 내 개인정보 처리방침에서 확인하실 수 있습니다.

4. 고객 문의 및 안내

• 본 공고와 관련하여 궁금하신 사항은 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.
  • 고객센터: atandedu@gmail.com
  • 운영시간: [평일 09:00 ~ 18:00]

5. 향후 계획

• 저희는 이번 운영사 변경 및 서비스 분리를 통해 전문화·고도화된 서비스 경험을 제공하고, 고객 만족도를 더욱 향상시키기 위해 노력하겠습니다.
• 변경 및 분리가 안정적으로 마무리될 수 있도록 최선을 다하겠으며, 고객 여러분께서 불편을 겪지 않도록 사전 안내와 지원을 철저히 하겠습니다.

앞으로도 많은 관심과 성원을 부탁드립니다.

감사합니다.

운영팀 드림